Créer un bundle
Utilisez les Offres groupées pour regrouper des billets, produits ou services en une seule offre vendue à un prix combiné. Plutôt que de demander aux participants d'ajouter les articles séparément, une offre groupée vous permet de les packager ensemble : par exemple, un billet associé à du merchandising, ou une invitation combinée à un vinyle. Les offres groupées apparaissent comme une offre distincte dans vos canaux de vente, aux côtés de vos catégories de billets et produits habituels.
Utilisez les Offres groupées pour regrouper des billets, produits ou services en une seule offre vendue à un prix combiné. Plutôt que de demander aux participants d'ajouter les articles séparément, une offre groupée vous permet de les packager ensemble : par exemple, un billet associé à du merchandising, ou une invitation combinée à un vinyle. Les offres groupées apparaissent comme une offre distincte dans vos canaux de vente, aux côtés de vos catégories de billets et produits habituels.
C'est utile lorsque vous souhaitez augmenter le panier moyen en associant des articles complémentaires, proposer des combinaisons exclusives à un tarif spécial, ou simplifier l'expérience d'achat en présentant une offre packagée plutôt que des articles individuels.
Fonctionnement
Les offres groupées sont créées depuis la page Billets & Produits de votre événement. Une offre groupée combine des catégories de billets et/ou des produits existants en un seul article achetable, avec son propre nom, sa description, son prix et son image. Chaque composant conserve son propre taux de TVA, et le stock de l'offre groupée est déterminé par la disponibilité de ses articles individuels. Une fois créée, une offre groupée peut être assignée à un ou plusieurs canaux de vente, comme n'importe quelle autre offre.
Créer une offre groupée
Ouvrez votre événement et accédez à Billets & Produits. En haut à droite, cliquez sur Créer une offre groupée. Un formulaire s'ouvre avec trois sections à remplir.
Sous Informations sur l'offre groupée, donnez-lui un nom (ex. : « Pack Premium ») et une description qui sera affichée aux acheteurs : utilisez l'éditeur de texte enrichi pour la mettre en forme avec du gras, de l'italique ou des liens. Vous pouvez également ajouter des Tags pour organiser vos offres groupées en interne, et télécharger une Image (JPEG, PNG ou GIF, 5 Mo max) qui sera affichée avec l'offre.
Sous Contenu de l'offre groupée, sélectionnez les billets et produits à inclure en cliquant sur Ajouter une offre et en choisissant parmi vos catégories de billets et produits existants. Vous pouvez combiner n'importe quelle sélection d'articles déjà créés pour votre événement, y compris des produits avec variantes.
Sous Quantités par commande, définissez le nombre minimum et maximum d'offres groupées qu'un acheteur peut ajouter à une seule commande. Le minimum est par défaut à 0 (aucun minimum) et le maximum à 6.
Cliquez sur Créer l'offre groupée pour enregistrer. Votre offre groupée apparaît désormais dans la section Offres groupées en bas de la page Billets & Produits, avec son prix, sa TVA composite, son stock restant et ses canaux assignés.
Assigner à des canaux de vente
Comme les catégories de billets et les produits, les offres groupées doivent être assignées à au moins un canal de vente pour pouvoir être achetées. Vous pouvez assigner une offre groupée à des canaux spécifiques pour contrôler où elle est visible — par exemple, proposer un pack exclusif uniquement sur votre page événement principale, tout en maintenant les articles individuels disponibles partout.
Tarification
Le prix de l'offre groupée est défini indépendamment des prix des articles individuels, ce qui vous permet de proposer une remise par rapport à un achat séparé. La TVA est calculée par composant selon le taux propre à chaque article.
Configurer des produits additionnels lors du paiement
Utilisez les produits complémentaires pour vendre des extras optionnels à vos participants au moment le plus opportun : après qu'ils ont sélectionné leurs billets, mais avant qu'ils finalisent leur paiement. Que vous souhaitiez proposer de la merchandising, des upgrades VIP, des pass parking ou des bons repas, les complémentaires apparaissent comme une étape dédiée dans le tunnel d'achat, sans encombrer votre écran principal de sélection de billets.
Gestion du Plan de Salle
Utilisez la Gestion du Plan de Salle de Billy pour configurer comment les places sont attribuées, tarifées et sélectionnées pour votre événement. De la définition des catégories de billets sur le plan au contrôle de la manière dont les acheteurs choisissent leurs places lors du paiement, Billy vous donne un contrôle total sur l'expérience des places assises.
